Patienteninformationen

WICHTIGE INFORMATIONEN betreffend Corona Virus:

Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass ein Betreten unserer Privatklinik nicht gestattet ist, wenn Sie eine der unten angeführten Fragen mit „JA“ beantworten können

  1. Haben Sie Krankheitssymptome, wie Fieber, Husten, Halsschmerzen, Atemnot/Kurzatmigkeit, starke Müdigkeit oder Durchfall/Erbrechen?
  2. Hatten Sie Kontakt mit einem bestätigten Corona-Virus-Fall bzw. mit einem Verdachtsfall?
  3. Waren Sie in den letzten 14 Tagen in einem Risikogebiet oder in einer Institution, in der aktuell bestätige COVID-19 Fälle aufgetreten sind?

    Sollten Sie bereits einen Termin für eine stationäre Aufnahme, eine ambulante Untersuchung oder in einer unserer Ordinationen vereinbart haben, bitten wir Sie uns TELEFONISCH zu kontaktieren und Ihren Termin abzusagen, sobald Sie eine der oben angeführten Fragen mit “JA” beantworten können. Wir stimmen die weitere Vorgehensweise gleich am Telefon mit Ihnen ab.

Zu Ihrer Sicherheit werden in unserer Privatklinik folgende Schutzmaßnahmen strikt eingehalten:

Corona-Test (PCR-Test) vor stationärer Aufnahme:
Vor jeder stationären Aufnahme ist verpflichtend eine Testung auf den Corona-Virus durchzuführen. Wir werden Sie betreffend Terminvereinbarung im Vorfeld telefonisch kontaktieren. Der PCR-Test wird in unserer Privatklinik 2 Tage vor der stationären Aufnahme mittels Nasen-/Rachenabstrich durchgeführt (Hinweis: Zugang zur PCR-Testung ausnahmslos über den Parkplatz in der Richard-Wagner-Gasse – bitte folgen Sie der Beschilderung links von der Kapelle.).
Der Test wird innerhalb von 24 h ausgewertet. Ist der Test negativ kann die stationäre Aufnahme wie geplant erfolgen.
Ist der Test positiv, kontaktieren wir Sie noch vor Ihrer stationären Aufnahme telefonisch, um das weitere Prozedere mit Ihnen abzustimmen.

Mund-Nasen-Schutz-Masken:
Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes ist innerhalb der Privatklinik verpflichtend, gleich ob Sie zur stationären Aufnahme, zu einer ambulanten Untersuchung oder in eine unserer Ordinationen kommen.

Einhaltung des Mindestabstandes von 1,5m:
Bitte halten Sie den Mindestabstand von 1,5m nach Möglichkeit in jeder Situation ein.

Bitte verzichten Sie auf das Händeschütteln!

Zutrittskontrollen:
Der Zutritt zu unserer Privatklinik ist nur über unsere Zutrittskontrolle über den Haupteingang (Seite Kreuzgasse) möglich. Im Rahmen dieses Checks erfolgt eine kurze Befragung zu Ihrem aktuellen Gesundheitszustand, eine Temperaturmessung und eine überwachte Händedesinfektion.

Der barrierefreie Zugang zur Privatklinik ist über den Haupteingang selbstverständlich möglich, dazu können Sie direkt vor den Haupteingang zufahren.
Der Parkplatz selbst befindet sich auf der Nordseite mit der Zufahrt über die Richard-Wagner-Gasse.

Händedesinfektion:
Bitte desinfizieren Sie regelmäßig Ihre Hände für mind. 30 sec.
Wichtig dabei ist auch, die Fingerzwischenräume sowie die Handinnenflächen und Fingerkuppen zu desinfizieren. Es stehen Ihnen in der gesamten Privatklinik ausreichend Handdesinfektionsmittelspender zur Verfügung.

Besuchsregelung:
Für uns hat die Sicherheit unserer Patienten und Mitarbeiter höchste Priorität. Deshalb bitten wir um Einhaltung der unten angeführten Besuchsregelung:

* Kinder und Jugendliche (bis 18 Jahre) von ihren Eltern
* Patienten, denen es nicht möglich ist das Zimmer zu verlassen
* Palliativpatienten bzw. Patienten in Ausnahmezuständen nach vorheriger Abstimmung unter 0316/331-3433

Sollten Sie – unabhängig von den oben angeführten Ausnahmen – Besuch von Ihren Angehörigen empfangen wollen, steht Ihnen unser Café während der täglichen Besuchszeiten zur Verfügung.

Besuche sind generell von Montag bis Sonntag zwischen 13 und 16 Uhr möglich und es darf maximal 1 Besucher pro Patient zeitgleich anwesend sein.

Unser Café ist mit 3. Juli 2020 wieder für Sie geöffnet.

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter:
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind verpflichtet täglich Temperatur zu messen.
Bei Auftreten von Krankheitssymptomen (wie Fieber, Husten, Kurzatmigkeit/Atemnot und Halsschmerzen) darf die Privatklinik nicht mehr betreten werden. Außerdem werden alle vorgegebenen Schutz- und Hygienemaßnahmen strikt eingehalten.

Hotlines und Link:

Anmeldung und Aufnahme

Der Arzt Ihres Vertrauens vereinbart mit unserem Team den Aufnahmetermin für Ihre stationäre Behandlung.

Wir bitten Sie, folgende Informationen und Dokumente am Aufnahmetag mitzubringen:

  • Sozialversicherungsnummer bzw. E-Card
  • Polizzennummer der Zusatzversicherung
  • Eine Liste der verordneten Medikamente
  • Vorbefunde
  • Operationstauglichkeit

Für den Fall, dass Ihre Behandlung auch Physiotherapie umfasst, bitten wir Sie eine kurze und/oder lange Turnhose sowie geschlossene und bequeme Schuhe mitzubringen. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Belegsarzt.

Nach Erfassung Ihrer Daten werden Sie von uns auf Ihr Zimmer begleitet und mit örtlichen Gegebenheiten bzw. Ausstattung der Station und des Hauses vertraut gemacht.

Abreise aus der Privatklinik

Vor der Abreise ersuchen wir Sie, sich an der Rezeption abzumelden und eventuelle offene Konsumationen wie etwa Besucheressen oder Telefongebühren zu begleichen. Auf Wunsch erhalten Sie gerne eine Aufenthaltsbestätigung. Selbstverständlich können Sie auch mittels Bankomat- oder Kreditkarte bezahlen.

Die Privatklinik der Kreuzschwestern ist barrierefrei zugänglich.