IHR AUFENTHALT

ANMELDUNG

Der Arzt/die Ärztin Ihres Vertrauens vereinbart mit der Privatklinik der Kreuzschwestern den Aufnahmetermin für Ihre stationäre Behandlung.

In weiterer Folge erhalten Sie von einer unserer Rezeptionsmitarbeiterinnen einen Anruf in dem

  • ggf. der Termin für die präoperative Narkoseuntersuchung
  • der genaue Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes
  • die Option Ein- oder Zweibettzimmer
  • die Parkkonditionen
  • Ausstattung des Zimmers (Bandmantel, Hausschuhe, Fön werden Ihnen zu Verfügung gestellt)

besprochen werden.

Endoskopie-PatientInnen erhalten Tipps zur Ernährung direkt von Ihrer zuweisenden Ärztin / ihrem zuweisenden Arzt.

Im Falle einer chirurgischen Behandlung, werden Sie vor Ihrem Aufenthalt zur präoperativen Narkoseuntersuchung eingeladen, in dem eine(r) unserer AnästhesistInnen mit Ihnen das Aufklärungsgespräch vor Ihrer OP führt. Bitte bringen Sie unbedingt Ihre Vorbefunde der letzten zwei Jahre sowie ggf. Ihre Medikamentenliste mit.

Barrierefreiheit

Die Privatklinik der Kreuzschwestern ist über den Haupteingang über die Tiefgarage barrierefrei zugänglich. Die gesamte Klink, auch die Tiefgarage, ist ausgezeichnet beleuchtet und belichtet und bietet in Summe fünf Liftanlagen. Vor dem Haupteingang sowie auf jeder Tiefgaragenebene finden Sie gekennzeichnete, großzügige Behindertenparkplätze.

Die Wege im Park sind barrierefrei ausgeführt.

Ihre Aufnahme

Am Tag Ihrer Aufnahme werden Sie von unseren Rezeptionistinnen erwartet. Bei der Aufnahme werden mit Ihnen diskret Ihre Daten besprochen. Wir bitten Sie, folgende Informationen und Dokumente am Tag Ihrer Aufnahme mitzubringen:
  • E-Card
  • Polizzennummer Ihrer Zusatzversicherung
  • Eine Liste der verordneten Medikamente
  • Vorbefunde falls kein vorheriger PNU Termin notwendig war
  • Für den Fall, dass Ihre Behandlung auch eine Physiotherapie umfasst, bitten wir Sie, eine kurze und/oder lange Sporthose, sowie geschlossene und bequeme Schuhe mitzubringen. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrer Belegärztin / Ihrem Belegarzt

Im Anschluss werden Sie persönlich auf Ihr Zimmer oder direkt in die medizinische Aufnahme begleitet.

Ihr Aufenthalt

In Ihrem Zimmer angekommen, macht Sie eine Mitarbeiterin des Stationsservice, welche sich auch für Ihr leibliches Wohl verantwortlich zeigt, mit den örtlichen Gegebenheiten in unserem Haus und der Station vertraut. Darüber hinaus wird Ihnen die Ausstattung des Zimmers sowie das gesamt Infotainment (TV; Radio; Zeitungen; Spiele, weitere Informationen) erklärt. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch während des gesamten Aufenthaltes für diesbezügliche Fragen zu Verfügung.

Kinder mit Begleitpersonen werden ausschließlich exklusiv in Eltern-Kind-Zimmer untergebracht. Selbstverständlich können die Begleitpersonen während des Aufenthaltes auch wechseln.

Nutzen Sie während Ihres Aufenthalts unser Café, den Lobbybereich auf Ihrer Station, unsere Parkanlage und unsere sehenswerte Kapelle.

Parken

Stationären PatientInnen wird ein Tiefgaragenparkplatz um € 10,- für die vollen 24 h zur Verfügung gestellt. Sie erhalten nach Vorweisen Ihres bei der Einfahrt gezogenen Tickets beim Check-out an der Rezeption ein entsprechendes Karenzticket.

Ihr leibliches Wohl

Wählen Sie täglich aus unseren erstklassigen Menüs, unterschiedlichen Diäten und Zwischenmahlzeiten. Selbstverständlich bieten wir vegetarische und vegane Speisen an. Auch unsere kleinen Gäste finden immer etwas Leckeres für sich.

Bei der Auswahl unserer Produkte legen wir großen Wert auf Qualität und Regionalität und sind sehr auf die Verwendung von Bio-Produkten bedacht.

Hier ein Auszug unserer Partner:

  • Gebäck: Bäckerei Viktor König, Graz
  • Bio-Äpfel und Bio-Säfte: Bio-Obstgut Fattingerhof, Stübing
  • Freilandeier und Kernöl: Gerhard Arbeiter, Ilz
  • Teigwaren: Stangl Teigwaren GmbH, Lebring

Krankenhausseelsorge

PatientInnen der Privatklinik der Kreuzschwestern können, unabhängig von ihrer Konfession und Weltanschauung Gespräche mit der Seelsorge in Anspruch nehmen. Seelsorgende sind stets zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Seelsorge ist mehr Zuhören als selber reden, mehr Fragen als Antworten haben. Seelsorge heißt, dem Gegenüber mit seinen Gedanken und Gefühlen Raum und Zeit geben und dabei offen zu sein für das „Geheimnis Gott“ hinter und in allen Dingen.

Nach Möglichkeit stellen sich unsere SeelsorgerInnen (Link Ansprechpartner; Krankenhausseelsorge) bei unseren PatientInnen im Zimmer vor. Falls diese Sie nicht treffen, jedoch der Wunsch nach einem Gespräch oder einem anderen seelsorglichen Angebot besteht, verständigen Sie bitte das Personal auf Ihrer Station.

Die SeelsorgerInnen in der Privatklinik der Kreuzschwestern bieten christliche Formen religiöser Rituale an:

  • ein (Segens-)Gebet
  • eine Krankenkommunionfeier (kath.)/das Abendmahl (evang.)
  • das Sakrament der Krankensalbung durch einen katholischen Priester
  • ein (Beicht-)Gespräch mit einem katholischen Priester
  • verschiedene Rituale im Jahreskreislauf (z. B. Aschenkreuz)

Wenn Sie einer anderen Konfession oder Religion angehören und den Wunsch nach einer religiösen Begleitung haben, stellen wir gerne einen Kontakt her.

Weitere Informationen finden Sie auf

Ihr Abreisetag

Nachdem Sie sich auf Ihrer Station abgemeldet haben, bitten wir Sie sich abschließend an unsere Rezeption zu wenden. Dort erhalten Sie Ihr Karenzticket für die Tiefgarage und Ihre Aufenthaltsbestätigung. Sollten ggf. offene Rechnungen bestehen, können Sie diese gerne mittels Bankomat- oder Kreditkarte an der Rezeption begleichen.

Da an Samstagen unsere Rezeption nicht besetzt ist, erhalten Sie sämtliche Unterlagen und das Karenzticket für die Parkgarage im Stützpunkt unserer Station.

Arztbriefe werden auf Patientenwunsch nachgeschickt